Đảm bảo chất lượng là quá trình thực hiện một cách có hệ thống, có cấu trúc đến chất lượng trong việc duy trì và nâng cao chất lượng. Đảm bảo chất lượng bên trong liên quan đến cơ chế và chính sách còn đảm bảo chất lượng bên ngoài được đặt ở bên ngoài cơ sở giáo dục, liên quan và thúc đẩy đảm bảo chất lượng bên trong thông qua các hình thức đánh giá khác nhau. Bài viết này nhằm mục đích đánh giá vai trò của đảm bảo chất lượng bên trong trong việc phát triển văn hóa chất lượng trong trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – Đại học Quốc gia Hà Nội. Các hoạt động đảm bảo chất lượng bên trong Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn càng ngày càng hiệu quả và đảm bảo sự phù hợp với mục tiêu và yêu cầu chất lượng. Từ các bước triển khai xây dựng văn hóa chất lượng theo định hướng của Đại học Quốc gia Hà Nội, trường đã xây dựng và phát triển văn hóa chất lượng với những giá trị mang bản sắc nhân văn với các giá trị cốt lõi, giá trị nhận thức cùng hành động và giá trị cải tiến không ngừng.
